Les Trouvailles de Justine est une boutique en ligne québécoise qui propose une sélection soigneusement choisie de meubles, d’articles de décoration et d’accessoires pour la maison. Nous privilégions les produits de qualité, les belles matières, les designs uniques et les pièces qui apportent une touche particulière à votre intérieur.

Les Trouvailles de Justine est une entreprise québécoise dont la boutique est exclusivement en ligne.

Nous travaillons avec différentes marques et fournisseurs sélectionnés avec soin. Chaque marque possède sa propre sélection de produits ainsi que ses propres conditions de livraison.

Près de la moitié des articles proposés sur notre boutique sont fabriqués à la main. Lorsque c’est le cas, cette information est clairement indiquée dans la fiche du produit. Vous pouvez également découvrir notre sélection dans la collection Fait à la main.

Nous privilégions les articles fabriqués avec des matériaux naturels, écoresponsables et/ou durables lorsque ces caractéristiques sont proposées par les marques avec lesquelles nous travaillons. Nous recherchons des produits qui allient esthétique, qualité et matériaux soigneusement choisis.

Chaque produit est sélectionné avec soin. Nous recherchons des meubles et des articles de décoration qui se démarquent par leur design, leurs matériaux, leur qualité, leur fabrication ou leur caractère unique.

Tous les produits vendus sur Les Trouvailles de Justine sont expédiés directement par la marque ou le fournisseur partenaire, selon leurs propres conditions de livraison.

La livraison est gratuite sur près de la moitié des articles disponibles sur notre boutique. Pour les autres articles, certaines marques offrent la livraison gratuite à partir d’un montant minimum d’achat pour les produits provenant de leur marque.

Les conditions de livraison applicables sont indiquées dans la fiche de chaque produit lorsqu’elles sont disponibles.

Nous travaillons avec plusieurs marques et fournisseurs qui expédient directement leurs produits. Chaque marque établit ses propres conditions de livraison. Les frais de livraison et les seuils de livraison gratuite peuvent donc varier d’une marque à l’autre.

Lorsque la marque offre la livraison gratuite à partir d’un montant minimum d’achat, les produits admissibles provenant de cette même marque peuvent être cumulés afin d’atteindre le montant requis. Les conditions applicables varient selon la marque.

Oui. Lorsque votre commande comprend des produits provenant de différentes marques, les articles peuvent être expédiés séparément directement par chaque fournisseur. Vous pourriez donc recevoir plusieurs colis à des moments différents.

Les délais de livraison peuvent varier selon la marque, le produit, sa disponibilité et la destination. Les délais de livraison estimés sont souvent indiqués dans les fiches des produits lorsqu’ils sont fournis par la marque. Lorsqu’aucun délai précis n’est indiqué, les informations disponibles sont affichées à la caisse.

Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, contactez-nous le plus rapidement possible. Une modification ou une annulation peut dépendre de l’état de traitement de la commande et des conditions applicables au produit ou à la marque.

Si votre article arrive endommagé, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande ainsi que des photos de l’article et de son emballage. Nous vous indiquerons les prochaines étapes selon la situation et les conditions applicables.

Les conditions de retour peuvent varier selon le produit et la marque. Consultez notre politique de retour pour connaître les conditions applicables à votre achat.

Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous avec votre numéro de commande et les informations concernant l’article que vous souhaitez retourner. Nous vous guiderons selon les conditions applicables.

Oui. À chaque achat effectué sur notre boutique, nous remettons 1 $ à la Fondation CHU Sainte-Justine par l’intermédiaire de l’application Virtue. Ainsi, chaque commande contribue à soutenir une cause qui nous tient à cœur.

Les modes de paiement disponibles sont affichés au moment du passage à la caisse.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par les systèmes de paiement disponibles sur notre boutique Shopify.

Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison ou toute autre demande, consultez notre page Contact pour communiquer avec nous.