Conditions de service

Conditions de service

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

Bienvenue sur Les Trouvailles de Justine (9514-5520 Québec Inc.), une boutique en ligne québécoise dédiée à la décoration, au mobilier et aux articles de style de vie.
En accédant à notre site web www.lestrouvaillesdejustine.ca
(le « Site ») ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service (les « Conditions »).
Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’utiliser nos Services.

1. Généralités

Les présentes Conditions s’appliquent à l’ensemble des produits et services offerts sur notre Site.
Les Trouvailles de Justine exploite ce Site propulsé par Shopify Inc., qui nous permet de vous offrir nos produits et de gérer les paiements, l’expédition et le service à la clientèle.

En utilisant nos Services, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, et avoir la capacité légale de conclure un contrat.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour toute raison, et à tout moment, dans le respect des lois applicables.

2. Produits et disponibilité

Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs, textures et descriptions des produits de façon fidèle. Toutefois, des variations peuvent survenir selon les écrans ou la fabrication artisanale de certains articles.
Les produits proposés sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier un produit sans préavis.

3. Commandes et paiements

Toutes les commandes passées sur notre Site sont sujettes à acceptation.
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) avant taxes et frais d’expédition.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments et ses partenaires (Visa, Mastercard, American Express, etc.).

En effectuant un achat, vous garantissez que vous êtes autorisé(e) à utiliser le mode de paiement choisi.

4. Expédition et livraison

Les commandes sont traitées et expédiées selon notre Politique d’expédition.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le fournisseur ou les transporteurs.
Les Trouvailles de Justine ne peut être tenue responsable des retards ou incidents de transport indépendants de notre volonté.

5. Retours et remboursements

Nos conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, accessible sur le Site.
Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage complet.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre Site — incluant les textes, images, logos, graphismes et photographies — est la propriété exclusive de Les Trouvailles de Justine ou de ses partenaires, et est protégé par les lois sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Données personnelles

Vos informations personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le Site.

8. Limitation de responsabilité

Les Trouvailles de Justine ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de notre Site, de produits défectueux, de retards de livraison ou de toute autre situation indépendante de notre volonté.
L’utilisation des produits est sous la responsabilité de l’acheteur.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
L’utilisation continue de nos Services constitue votre acceptation des Conditions révisées.

10. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Trois-Rivières (QC).

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous écrire à :
justine@lestrouvaillesdejustine.ca

9514-5520 Québec Inc. entreprise immatriculée au Québec.